Servizio Call Center
Call Center specifico per la gestione telefonica delle chiamate per richiesta di assistenza e soccorso in caso di malfunzionamento degli ascensori che include:
- Servizio “segreteria” altamente personalizzabile, per la gestione totale o parziale delle chiamate in ingresso.
- Possibilità di scelta della modalità preferita di ricezione delle comunicazioni (sms, telefono, fax, e-mail, web).
- Integrazione e scambio dati con i gestionali più utilizzati, tra cui il CRM Aziwin.
- Gestione su numero verde oppure su numero nero geografico di proprietà del cliente o di proprietà di Inlinea con inoltro di chiamata al cliente.
- Garanzia di risposta 24 ore su 24.
