Servizio Call Center

Call Center specifico per la gestione telefonica delle chiamate per richiesta di assistenza e soccorso in caso di malfunzionamento degli ascensori che include:

  • Servizio “segreteria” altamente personalizzabile, per la gestione totale o parziale delle chiamate in ingresso.
  • Possibilità di scelta della modalità preferita di ricezione delle comunicazioni (sms, telefono, fax, e-mail, web).
  • Integrazione e scambio dati con i gestionali più utilizzati, tra cui il CRM Aziwin.
  • Gestione su numero verde oppure su numero nero geografico di proprietà del cliente o di proprietà di Inlinea con inoltro di chiamata al cliente.
  • Garanzia di risposta 24 ore su 24.